Servicios y procedimientosVOLVER

Servicios

1076. Servicios que presta cada unidad administrativa.

1077. Normas que rigen el servicio.

1078. Requisitos y condiciones de acceso a los servicios, incluyendo horario, tasas, tarifas o precios.

1080. Cartas de servicios elaboradas y, en su caso, compromisos asumidos y grado de cumplimiento de los mismos.

Procedimientos

1081. Catálogo de procedimientos, incluyendo los de carácter tributario en su caso, con indicación de los que estén disponibles en formato electrónico.

1082. Procedimiento para la presentación de quejas y reclamaciones sobre el funcionamiento del servicio.

1083. Número de reclamaciones y número o proporción de aceptadas o resueltas a favor de los interesados.